Informationen zum Eltern-Portal in Leichter Sprache

Wir listen auf,
welche Inhalte es gibt.
Wir erklären,
wie man die Internet-Seite nutzt.
Wir erklären,
ob die Seiten barriere-frei sind.
Wir sagen,
was wir mit den Daten machen
und welche Rechte Sie haben.

Sie brauchen Betreuung für Ihr Kind oder Ihre Kinder?
Dann sind Sie hier richtig.
Hier können Sie den Bedarf anmelden

und ab 2027 auch für

Wie ist der Ablauf?

1. Sie melden Ihren Bedarf an.
2. Sie erhalten automatisch eine E-Mail von uns.
   Damit bestätigen wir,
   dass die Anmeldung eingegangen ist.
3. Wir prüfen die Daten.
   Wenn Unterlagen fehlen,
   melden wir uns bei Ihnen.
4. Sie bekommen dann eine neue E-Mail.
   Darin stehen:
   1. Informationen zum Eltern-Portal
   2. der Link zur Internet-Anwendung
   3. die Links zur App
   4. Informationen zur Registrierung
   5. unsere Kontakt-Daten bei Fragen
5. Sie müssen sich im Eltern-Portal registrieren.
   Danach können Sie das Eltern-Portal nutzen.
6. Alle Kinder kommen auf eine Warteliste.
   Wenn ein Platz frei wird,
   informieren wir Sie per E-Mail.
   Im Eltern-Portal finden Sie dann auch Ihr Kind/Ihre Kinder.
   Wenn Sie den Platz haben möchten,
   müssen Sie das bestätigen.
   Das geht im Eltern-Portal.
7. Im Eltern-Portal können Sie dann:
   1. mit der Einrichtung Nachrichten austauschen
   2. Unterlagen hoch-laden
   3. Urlaub eintragen
   4. melden, falls das Kind krank ist

Ich habe Fragen - Wer kann mir helfen?

Beratungsstelle Kinderbetreuung

Mathildenstraße 21/1

71638 Ludwigsburg

OpenStreetMap

Fahrplanauskunft

E-Mail kita.beratung@ludwigsburg.de

Telefon 07141 910-2373

Fax 07141 910-2656

Öffnungszeiten

Servicezeit

Montag

07:00 Uhr - 12:00 Uhr und 14:00 Uhr - 16:00 Uhr

Dienstag

14:00 Uhr - 16:00 Uhr

Mittwoch

07:00 Uhr - 12:00 Uhr und 14:00 Uhr - 16:00 Uhr

Donnerstag

08:00 Uhr - 12:00 Uhr und 14:00 Uhr - 16:00 Uhr

Freitag

08:00 Uhr - 12:00 Uhr

Häufige Fragen und Antworten

1. Wann kann ich mein Kind anmelden?
   Sie können Ihr Kind nach der Geburt jederzeit anmelden.
   Für das laufende Jahr
   Für das kommende Jahr
   Es werden immer wieder Kita-Plätze frei.
   Es kann jederzeit zu einem neuen Platz-Angebot kommen.
2. Kann ich die Kitas besichtigen?
   Wenden Sie sich direkt an Ihre Wunsch-Kita.
   Fragen Sie bitte dort nach einem Termin.
3. Woran muss ich vor der Kita-Anmeldung denken?
   Ab wann brauchen Sie einen Platz?
   Wie viel Betreuung brauchen Sie für das Kind?
   Pro Woche und pro Tag.
   In welcher Kita möchten Sie das Kind anmelden?
   Soll das Kind in der Kita Mittag essen? 
4. Wo finde ich eine Übersicht mit allen Kindertageseinrichtungen in Ludwigsburg?
   Hier finden Sie eine Übersicht über alle Kindertageseinrichtungen in Ludwigsburg
   Die Texte sind dann in schwerer Sprache.
5. Bei wie vielen Kitas kann ich mein Kind anmelden?
   Pro Kind können Sie maximal 4 Wunsch-Kitas angeben.
6. Muss ich für die Kita-Anmeldung in Ludwigsburg wohnen?
   Ja.
   Sollten Sie erst nach Ludwigsburg ziehen,
   geben Sie die neue Adresse in der Anmeldung an.
7. Kann ich die Betreuungs-Zeit später verändern?
   Ja.
   Ein Wechsel ist frühestens 6 Monate nach Start der Eingewöhnung möglich.
   Für den Wechsel gibt es kein gesondertes Formular.
   Bitte füllen Sie eine neue Anmeldung pro Kind aus.
   Tragen Sie den Wunsch im Bemerkungs-Feld ein. 
   Wichtig: Geben Sie bitte den Grund für den Wechsel-Wunsch an!
8. Was kostet ein Betreuungs-Platz in Ludwigsburg?
   Für die Kinder-Betreuung muss man Geld bezahlen.
   Dazu sagt man Eltern-Beitrag oder Kita-Gebühren.
   Der Beitrag ist unterschiedlich hoch.
   Ja nachdem:
   Wie alt das Kind ist.
   Wie viele Geschwister es gibt.
   Wie lange die Betreuung ist.
   Die Stadt Ludwigsburg schreibt diese Regeln genau auf.
   Dieses Papier nennt man Satzung.
   Hier finden Sie die Satzung der Kita-Gebürhen.
   Die Texte sind in schwerer Sprache.
9. Wo bekomme ich finanzielle Unterstützung?
   Hier finden Sie die Übersicht finanzielle Hilfen für Familien.
10. Ich habe mein Benutzername und Passwort vergessen. Wie komme ich nun an meine Zugangsdaten?
    Im Anmelde-Fenster vom Eltern-Portal gibt es eine Schalt-Flache.
    Dort steht: „Probleme mit der Anmeldung?“.
    Hier können Sie Ihr Passwort zurücksetzen.

Die Bedarfs-Meldung und das Eltern-Portal von Ludwigsburg
kann man mit vielen Geräten nutzen.

Computer
Computer spricht man: Com-pi-uter.
Ein Computer ist eine Maschine.
Er hat viele Programme
und er verarbeitet Daten.

Laptop
Laptop spricht man: Läp-top.
Ein Laptop ist auch ein Computer.
Es ist leichter als ein großer Computer.
Er ist flach und man kann ihn gut mitnehmen.
Ein Laptop hat eine Tastatur.

Tablet
Tablet sprich man: Täb-let
Ein Tablet ist auch ein Computer.
Tablets sind kleiner als Laptops.
Ein Tablet hat keine extra Tastatur.
Auf dem Tablet sind viele Programme.
Diese Programme heißen Apps.
App spricht man: Äp

Smartphone
Smartphone spricht man: Smart-fon.
Ein Smartphone ist eine Art Handy.
Es hat aber einen größeren Bild-Schirm als ein Handy.
Es kann auch mehr als ein Handy.
Man kann damit in das Internet.
Auf dem Smart-phone sind viele Programme.
Diese Programme heißen Apps.
App spricht man: Äp

Überall bekommt man die selben Informationen.

Bedarfs-Anmeldung

Die Bedarfs-Anmeldung besteht aus 2 Teilen.

• das Formular
  Hier geben Sie die Daten ein.
• die Einrichtungen
  Hier finden Sie die Einrichtungen in Ludwigsburg.

Ansicht der Einrichtungen auf dem Laptop oder dem PC

Rechts neben dem Formular sind die Einrichtungen.

bei manchen Einrichtungen gibt es mehrere Bilder.
Sie können links und rechts am Bild-Rand auf die kleinen Pfeile klicken.
Dann wechseln die Bilder der Einrichtung.

Bei Klick auf "Siehe Einrichtung" öffnen sich die Details.

Hier finden Sie:

• Adresse
• Kontakt-Möglichkeiten
• Öffnungs-Zeiten
• eine Beschreibung der Einrichtung (in schwerer Sprache)

Bei Klick auf "Standort ausblenden" 
schließt sich die Detail-Ansicht.

Links neben den Einrichtungen finden Sie das Formular.

Im Formular erfassen Sie alle wichtigen Daten.
Die Daten Ihres Kinder/Ihrer Kinder.
Den Zeit-Punkt, ab wann Sie Betreuung für Ihr Kind benötigen.
Ihre Daten als erziehungs-berechtigte Person.
Ihre Adresse.
Die gewünschte Betreuungs-Einrichtung.

Am Ende müssen Sie 4 Punkten zustimmen.
Das sind die Allgemeinen Bestimmungen.
Ohne die Zustimmung, können Sie keinen Betreuungs-Bedarf anmelden.
Die 4 Punkte sind in schwerer Sprache.
Sie bedeuten:

• Es gibt eine Impf-Pflicht gegen Masern.
  Für die Aufnahme muss das Kind geimpft sein.
  Darüber gibt es einen Impf-Nachweis.
  Diesen müssen Sie bei der Anmeldung einreichen.
• Alle Angaben im Formular müssen korrekt und vollständig sein.
  Wenn sich Angaben ändern, muss das sofort mitgeteilt werden.
• Es gibt eine Datenschutz-Erklärung.
  Diese ist in schwerer Sprache.
  Hier finden Sie Infos zum Daten-Schutz in Leichter Sprache.
  Sie müssen der Datenschutz-Erklärung zustimmen.
  
• Sie müssen sich vorher über die Einrichtungen informieren.
  Über den Träger.
  Über das Konzept der Einrichtung.
  Über die Öffnungs- und Betreuungs-Zeiten.
  Und über die Gebühren.

Mit Klick auf "Anfrage senden" schicken Sie die Bedarfs-Meldung los.
Sie geht an den Fachbereich Bildung- und Familie der Stadt Ludwigsburg.
Wie es weiter geht erfahren Sie unter: Wie ist der Ablauf?

Ansicht auf Tablet oder Smart-Phone

Bei mobilen End-Geräten finden Sie das Formular ganz oben.
Darunter finden Sie die Einrichtungen.
Alle Funktionen sind genau gleich.

Nach der Bedarfs-Meldung prüfen wir die Daten.
Sie erhalten von uns eine E-Mail.
Alles Weitere erfolgt über das Eltern-Portal.
(siehe Ablauf)

Für das Eltern-Portal gibt es

Diese Erklärung gilt für:

Eine Barriere ist ein Hindernis.
Eine Stufe ist ein Hindernis für Rollstuhl-Fahrer.
Schwere Sprache ist ein Hindernis für Menschen,
die nicht gut Texte verstehen oder nicht gut lesen.
Alle sollen die Informationen auf diesen Internet-Seiten
finden, verstehen und nutzen können.
Das nennt man barriere-frei.

Anforderungen der Barriere-Freiheit

Es gibt Regeln für die Barriere-Freiheit.
Diese Regeln gelten auf der ganzen Welt.
Sie gelten auch für uns.
Dafür gibt es Gesetze.
Diese Gesetze heißen:

Wir haben die Internet-Seiten getestet.
Wir haben geschaut:
Wo gibt es noch Barrieren auf den Internet-Seiten
und was ist schon barriere-frei?
Das Ergebnis von dem Test steht in dieser Erklärung.

Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Die folgenden Anwendungen sind nur teilweise mit den Regeln aus Paragraph 10 Absatz 1 L-BGG vereinbar.

Erstellung dieser Erklärung

Wir haben unsere Internet-Seiten selbst getestet.
Das nennt man Selbst-Einschätzung.
Das Ergebnis haben wir hier erfasst.
Wir wollen alle Seiten barriere-frei machen.
Das ist viel Arbeit und braucht Zeit.
Diese Erklärung ist vom 24.09.2026.
Sie wurde zuletzt am 24.09.2026 aktualisiert.

Rückmeldung und Kontakt

Ist Ihnen etwas aufgefallen?
Konnten Sie etwas nicht finden?
Haben Sie Fragen zum Thema Barriere-Freiheit?
Wir helfen gern.
Wir finden eine Lösung.
Bitte nehmen Sie daher mit uns Kontakt auf.

Sie können sich über das Kontakt-Formular melden.
Oder Sie schreiben und eine E-Mail
Wir antworten so schnell wie möglich.
Die Felder Nach-Name, Mitteilung und E-Mail sind Pflicht-Felder.
Pflicht-Felder sind mit einem Stern gekennzeichnet.
Diese Felder müssen ausgefüllt werden.

Ansprech-Partnerin bei der Stadt

Stadt Ludwigsburg
Fach-Bereich Öffentlichkeits-Arbeit und Gremien
Presse-Arbeit und Kommunikation
Internet-Redaktion

Wilhelm-Straße 11
71638 Ludwigsburg

Katharina Proença Rodrigues Torres
E-Mail:barrierefreiheit@ludwigsburg.de
Telefon: (0 71 41) 9 10-23 90

Schlichtungs-Verfahren

Sie können sich auch an die Schlichtungs-Stelle wenden.
Die Schlichtungs-Stelle hilft auch bei einem Streit.
Diese Hilfe heißt: Schlichtungs-Verfahren.
Das Schlichtungs-Verfahren ist kostenlos.
Die Schlichtungs-Stelle hilft:

Landeszentrum Barrierefreiheit 
Schlichtungs-Stelle 
Else-Josenhans-Straße 6 
70173 Stuttgart

Telefon: 07 11 123 39 37 5 
E-Mail: schlichtung@barrierefreiheit.bwl.de
Internet-Seite: https://barrierefreiheit-bw.de/

Verbands-Klage-Recht

Es besteht auch die Möglichkeit zum Verbands-Klage-Recht.
Hierauf weisen wir hin.
Grundlage ist der Paragraph 12 Absatz 1 Satz 1 Nummer 4 L-BGG.

Brauchen Sie mehr Infos zu dieser Regelung?
Dann klicken Sie bitte hier: Paragraph 12 Absatz 1 Satz 1 Nummer 4 L-BGG
Der Text ist dann in schwerer Sprache.

Wenn Sie Ihr Kind für eine Betreuung anmelden
braucht die Stadt Ludwigsburg Ihre Daten.
Daten sind zum Beispiel:

Warum brauchen wir Ihre Daten?

Wir brauchen die Daten für diese Aufgaben:
Wir müssen die Plätze in den Kitas planen.
Wir müssen Ihrem Kind einen Platz geben.
Wir müssen den Vertrag für die Betreuung machen.

Was heißt Einverständnis-Erklärung?

Wenn Sie Ihr Kind anmelden, sagen Sie:
Ja, ich bin mit dem Daten-Schutz einverstanden.
Und Sie sagen:
Ich habe diese Information gelesen.

Wer bekommt Ihre Daten?

Manchmal müssen wir die Daten an andere Partner weitergeben.
Das sind zum Beispiel
andere Kitas in Ludwigsburg
oder die Tages-Eltern im Landkreis Ludwigsburg.
Wir machen das nur, wenn es wichtig für den Betreuungs-Platz von Ihrem Kind ist.

Welche Daten speichern wir und wie lange?

Wir speichern wichtige Infos von Ihnen und Ihrem Kind.
Zum Beispiel:

Wir löschen die Daten,
wenn wir sie nicht mehr brauchen.
Oder wenn die gesetzliche Zeit für die Speicherung vorbei ist.

Wer ist verantwortlich?

Verantwortlich ist die:
Stadt Ludwigsburg
Wilhelmstraße 11
71638 Ludwigsburg
Telefon: 07141 910-0

Welche Rechte haben Sie?

Sie haben Rechte beim Daten-Schutz.
Das Gesetz sagt:

Haben Sie Fragen zum Datenschutz?

Senden Sie uns bitte eine E-Mail
an datenschutz@ludwigsburg.de.