Hier finden Sie Informationen zur Barrierefreiheit verschiedener Orte. Geben Sie einen Begriff (Ort/Behörde/Verkehr) ein, zum Beispiel „Bahnhof“, und erhalten passende Ergebnisse. Mit der erweiterten Suche können Sie die Trefferliste noch genauer eingrenzen.
Einstiegsrampen
Sie halten auf Gleis 1 und 4
Die Einstiegsrampe ist im Steuerwagen.
Sie wird vom Zugpersonal bedient.
Bei Bedarf sich beim Zugpersonal melden.
Nur die Doppelstockwägen und der moderne
Regionalexpress verfügen über Einstiegsrampen
Aufzug gegenüber Reisezentrum. Er erschließt die
Aufzüge zu den Gleisen 2, 3, 4 und 5
Für mobilitätseingeschränkte Reisende (z. B. Menschen mit Lernschwierigkeiten, gehörlose und schwerhörige Menschen, blinde und sehbehinderte Menschen, Menschen mit Greifbeeinträchtigung, gehbehinderte oder kleinwüchsige Menschen) bietet die Deutsche Bahn AG attraktive Angebote und Services. Egal, ob Sie als mobilitätseingeschränkter Reisender Beratung bei der Reiseplanung, eine Sitzplatzreservierung oder eine Fahrplanauskunft benötigen – wir stehen Ihnen bei all´ Ihren Fragen gerne mit Rat und Tat zur Seite.
Die Behindertentoilette befindet sich im Westportal. Sie ist
mit dem Fahrstuhl im Bahnhof oder über das Westportal
(über Pflugfelder Straße) zu erreichen.
Die Toilette wird tagsüber vom Reinigungspersonal betreut.
Auskünfte zu Zugverbindungen, Fahrpreise, Kauf
von Fahrkarten und Reservierungen
Telefon 11 86 1 (3 ct/sek., ab Weiterleitung 39 ct/
angef. Minute, inkl.Ust., aus dem dt. Festnetz)
Die Toiletten befinden sich im Westportal und beim ZOB
Tür: automatisch
Behindertentoilette im Westportal: beidseitig begehbar, Haltegriffe beidseitig
Behindertentoilette beim ZOB: zu öffnen mit dem EURO-Schlüssel,
begehbar von links, Haltegriffe beidseitig
Moblitätsservice-Zentrale der Bahn für
Informationen rund um das Reisen von Menschen
mit eingeschränkter Mobilität.
Mit der Bahn, insbesondere beim Fernverkehr
Telefon: (018 05) 51 25 12
(14 ct/Min. aus dem dt. Festnetz)
Fax: (018 05 15 93 57
(14 ct/Min. aus dem dt. Festnetz)
Mo. - Fr. 8.00 - 20.00 Uhr
Sa. 8.00 - 16.00 Uhr
DB-Reise-Service
Auskünfte zu Zugverbindungen, Fahrpreise, Kauf
von Fahrkarten und Reservierungen
Telefon 11 86 1 (3 ct/Sek., ab Weiterleitung 39 ct/
abgef. Minute, inkl. Ust., aus dem Festnetz)
Verkehrs- und Tarifverbund Stuttgart (VVS)
Spezielle Infos für mobilitätseingeschränkte
Kunden unter www.vvs.de/barrierefrei
Informationen zu Fahrplanänderungen, Störungen
bei Aufzügen und Rolltreppen unter www.vvs.de/aktuelles
Telefonische Kundenberatung unter
Telefon: (07 11) 1 94 49
Servicehotline
Regionaler Ansprechpartner Nahverkehr
Telefon: (07 11) 20 92 - 70 87
Fax: (07 11) 20 92 - 70 89
E-mail: ran-baden-wuerttemberg@bahn.de
Mo. Fr. 7.00 bis 20.00 Uhr
Zur Meldungen bei Störungen von Aufzügen und
Rolltreppen
Telefon: (07 11) 20 92 - 10 55
(täglich rund um die Uhr erreichbar)
Öffnungszeiten:
- Mo. - Fr. 6.30 - 18.30 Uhr
- Sa. 8.30 - 15.00 Uhr
- Sonn- und feiertags 9.00 - 15.00 Uhr
Fahrkartenautomaten:
- im Durchgangsbereich und vor dem Reisezentrum
- durchgehend geöffnet
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