Stadt bietet eigenen WhatsApp-Kanal

Die Stadtverwaltung informiert nun regelmäßig per Messenger-Dienst WhatsApp über aktuelle Themen und Angebote. Welche Vorteile das hat und wie man den Kanal abonnieren kann.

Smartphone in den Händen einer Person. Auf dem Smartphone ist der WhatsApp-Kanal der Stadtverwaltung geöffnet.
Mit dem WhatsApp-Kanal können Infos aus der Stadtverwaltung einfach auf dem Smartphone empfangen werden. (Foto: Stadt Ludwigsburg)

Schnell, unkompliziert und einfach zu bedienen – das ist der Messenger-Dienst WhatsApp. Weltweit und auch in Deutschland ist der Dienst sehr verbreitet: Etwa 70 Prozent der Menschen in Deutschland nutzen WhatsApp täglich. Seit geraumer Zeit bietet die App zum Beispiel für Unternehmen, Vereine und Kommunen die Möglichkeit, einen öffentlichen Kanal einzurichten, der sich abonnieren lässt. Das nutzt jetzt auch die Stadt Ludwigsburg zur Information der Bürgerschaft.

„Mit dem WhatsApp-Kanal schaffen wir ein weiteres Angebot in der breiten Palette unserer Öffentlichkeitsarbeit“, erklärt der städtische Pressesprecher Peter Spear. „Wir sehen den Kanal als Ergänzung zu den bereits bestehenden Medien, mit denen wir die Menschen in Ludwigsburg informieren – wie Pressemitteilungen, unsere Website, der E-Mail-Newsletter LB kompakt sowie die sozialen Medien Facebook und Instagram.“ Zweimal in der Woche, immer montags und donnerstags, wird der Kanal bedient. So bleiben die Follower*innen über aktuelle Entwicklungen, wichtige politische Entscheidungen, Serviceangebote, Veranstaltungen, Stellenausschreibungen und vieles mehr auf dem Laufenden.

Der Stadt ist das Thema Datenschutz sehr wichtig, diesbezüglich bestehen jedoch keine Bedenken: Bei einem WhatsApp-Kanal werden keine personenbezogenen Daten an den Betreiber übermittelt. Die Verantwortlichen bei der Stadtverwaltung sehen also nicht, wer den Kanal abonniert hat oder wer mit welchem Emoji auf die Meldungen reagiert. Der Ludwigsburger WhatsApp-Kanal ist außerdem verifiziert, also auf seine Echtheit hin überprüft worden – das lässt sich am blauen Haken hinter dem Kanal-Namen erkennen.

Der WhatsApp-Kanal der Stadt Ludwigsburg kann hier abonniert werden.

(Karin Brühl)

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